开发信如何设置才能打动客户

发布时间：2018-10-30 11:15:44 作者：华夏云邮 浏览：20484

1、邮件主题不能缺

邮件主题不写好，还想让客户给你回信？别想了，连主体都不写，说不定内容都没看就直接被删除，甚至账号被拉黑。你可以找到的邮箱号码别人也可以，客户每天收到的邮件就会不止你发的那一封，说不准会有几十封甚至几百封，你得确保你的主题突出。

邮件主题通常能决定收件人是否会打开邮件甚至回复。不要在邮件正文写完以后再写标题，最好在准备发送邮件，打开邮箱后就开始写主题，这样就为你的内容奠定基础，让整个邮件都围绕主题。

2、邮件主题要明确简洁

主题的意思在于准确地传达电子邮件的内容，以便收件人可以优先考虑电子邮件的重要性而无需打开它。在邮件主题描述时一定要明确表述，尽量不要有“废话”。

据调查，标准的收件箱显示的邮件主题字数大约在60个字符内，而手机最多显示30个字符以内，邮件主题在明确的基础上一点要简洁，选择合适的关键词体现出内容的精华。通过邮件主题来让客户感受到邮件内容价值，迅速做出打开邮件详细阅读的决定。

3、最重要的内容放在开头

随着移动互联网的发展，移动邮箱被越来越多的人使用，曾经有个调研，约50％的电子邮件是在手机上阅读的。因为手机的机型不同，所以大部分人并不确定在智能手机上看到的主题有多少。因此，请将最重要的内容放在开头，否则可能被当成推销邮件而删除。

4、邮件内容要表明是否需要回复

对于商业邮件，如果你希望得到用户的回复，一定要明确的表达出来，请在邮件中说明“please reply” 或者 “thoughts needed on X topic”。

5、不要缺少关键性的时间

如果你发给用户的开发信中的优惠是一次性的，请在标题中写上时限。即便你的服务没有时间限制，主题中包含截止日期会成倍增加收件人反馈的几率，尤其是邮件中包含很多重要信息的时候。

6、如果有中间人请标明

在商场，有很多用户是熟人推荐的，在这种情况下，请不要留到正文中在提及，一定要放在主题中，看到熟悉的人名会引起收件人的注意力，也会给收件人留下印象。

7、突显你提供的价值

做相同产品的人很多，因此在向你的潜在客户发送邮件的时候，有一点是需要表明的，那就是价值。通过向他们提供有用的价值来激发收件人的兴趣。无论你提供的是折扣还是服务，必须在主题中明确的表述出来。

8、收件人名称要使用公司名

在发送邮件的时候一定要明确你是在给谁发送邮件，要了解你发送的主题是否是对方所认识或者感兴趣的主题。使用客户的名字或公司名称是最好的方法之一，这使收件人更有可能打开电子邮件。

9、内容编写要规范

不要在所有大写字母中加入单词，用全文大写的方式来吸引客户的方法，真的是不明智的。全文大写的做法通常不会引起客户的注意，只会招来客户的反感。如同一头失智大喊的野兽，作为发件人，应该尽可能的让收件人阅读“简单”的电子邮件，而不是看到之后感觉很焦虑。此外，在表明想法或其他意思时，可以使用破折号或者冒号等，但尽量不要使用感叹号等。